Contractueel kader voor elke bestelling op modus-horlogerie.fr. Laatst bijgewerkt: januari 2026.
Deze vertaling is uitsluitend ter informatie. Alleen de Franse versie is juridisch bindend.
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle verkopen via de website modus-horlogerie.fr, die wordt geëxploiteerd door de vennootschap INOVEA GROUP SAS. Elke bestelling houdt in dat de klant deze algemene voorwaarden volledig en zonder voorbehoud aanvaardt.
De te koop aangeboden horloges en accessoires worden zo nauwkeurig mogelijk beschreven. De foto’s illustreren de producten, maar zijn niet contractueel bindend. Modus Horlogerie behoudt zich het recht voor om de samenstelling, materialen en technische kenmerken van zijn producten op elk moment te wijzigen met het oog op voortdurende verbetering.
De prijzen zijn vermeld in euro, inclusief alle belastingen (Franse btw van toepassing). Modus Horlogerie behoudt zich het recht voor zijn prijzen op elk moment te wijzigen, met dien verstande dat de producten worden gefactureerd tegen de tarieven die gelden op het moment dat de bestelling wordt bevestigd. Eventuele verzendkosten worden getoond voordat de betaling wordt afgerond.
De bestelling is definitief zodra de klant het overzicht en de betaling heeft bevestigd. Er wordt direct een bevestigingsmail verstuurd. Modus Horlogerie behoudt zich het recht voor om bestellingen te annuleren of te weigeren van een klant met wie een geschil loopt over de betaling van een eerdere bestelling.
De betaling verloopt online via het beveiligde platform Shopify Payments, dat bankkaarten (Visa, Mastercard, American Express), Apple Pay, Google Pay en PayPal accepteert. De betaalgegevens worden versleuteld en komen nooit op onze servers terecht. Afhankelijk van de beschikbare partners kan betaling in drie of vier termijnen zonder kosten worden aangeboden.
Horloges uit de catalogus worden binnen 24 tot 48 werkuren voorbereid en verzonden vanuit ons atelier in Lyon. Horloges die in de configurator zijn samengesteld, worden op bestelling gemonteerd volgens de keuzes van de klant en binnen 9 dagen geleverd in Europees Frankrijk, binnen 9 tot 11 dagen in andere landen. Levering is overal gratis, zonder minimumbedrag. In Europees Frankrijk naar keuze thuis met Colissimo in 48 uur met track & trace, of in een afhaalpunt of pakketkluis (Mondial Relay, Relais Colis, Chronopost, La Poste), gekozen direct na de betaling. Internationaal wordt aan huis geleverd met track & trace en handtekening, in 3 tot 10 werkdagen afhankelijk van de bestemming; naar de Verenigde Staten met DHL Express, invoerrechten en belastingen inbegrepen. Buiten de Europese Unie en de Verenigde Staten kunnen bij levering douanerechten of lokale belastingen worden geheven. Er wordt altijd een trackingnummer verstrekt. Horloges die in de configurator zijn samengesteld, worden op bestelling gemonteerd volgens de door de klant gekozen configuratie en vóór verzending afgesteld en gecontroleerd. Ze worden alleen aan huis geleverd, binnen negen (9) dagen na de bestelling in Europees Frankrijk en binnen negen tot elf (9 tot 11) dagen internationaal, levering inbegrepen.
Overeenkomstig artikel L221-18 van het Franse consumentenwetboek (Code de la consommation), dat het herroepingsrecht bij verkoop op afstand regelt, heeft de klant dertig (30) dagen vanaf de ontvangst van de bestelling om zijn herroepingsrecht uit te oefenen, zonder opgave van redenen en zonder boete. Het product moet worden teruggestuurd in de originele verpakking, ongedragen, onbeschadigd en met alle accessoires. Overeenkomstig artikel L221-23 van het Franse consumentenwetboek zijn de directe kosten van het terugzenden van het product voor rekening van de klant, tenzij het product defect is of niet overeenkomt met de bestelling; in dat geval levert Modus Horlogerie een gefrankeerd retourlabel. De prijs van het product wordt binnen veertien (14) dagen na ontvangst van de retourzending volledig terugbetaald via het bij de bestelling gebruikte betaalmiddel. Deze voorwaarden gelden voor bestellingen vanaf 6 oktober 2026.
Alle horloges van Modus Horlogerie hebben een fabrieksgarantie van drie (3) jaar vanaf de aankoopdatum, die elke fabricagefout dekt aan het uurwerk, de opgegeven waterdichtheid of de algemene werking. De garantie dekt geen schade door stoten, verkeerd gebruik, opening door een niet-erkende derde, of normale slijtage van de band of het glas. De klantenservice wordt volledig in Frankrijk verzorgd, in onze werkplaats in Lyon.
Modus Horlogerie kan niet aansprakelijk worden gesteld voor het niet nakomen van de overeenkomst in geval van overmacht, verstoring van de postdiensten of vervoersmiddelen, overstroming, brand of elke andere omstandigheid buiten zijn wil.
Op deze algemene voorwaarden is Frans recht van toepassing. Bij een geschil wordt eerst een minnelijke oplossing gezocht. Lukt dat niet, dan zijn uitsluitend de Franse rechtbanken bevoegd. De klant kan ook gebruikmaken van het Europese platform voor onlinegeschillenbeslechting.
Modus Horlogerie, geëxploiteerd door INOVEA GROUP SAS, hecht het grootste belang aan de bescherming van je persoonsgegevens. De gegevens die bij je bestelling worden verzameld (naam, voornaam, postadres, e-mail, telefoon) zijn strikt noodzakelijk voor het beheer van de handelsrelatie, de levering en de klantenservice.
Persoonsgegevens worden nooit doorverkocht aan derden. Betaalgegevens worden rechtstreeks verwerkt door Shopify Payments en nooit op onze servers opgeslagen. Marketinggegevens (nieuwsbrief) worden alleen gebruikt met je uitdrukkelijke toestemming, en je kunt je op elk moment afmelden via de link in elke e-mail.
Op grond van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en de Franse privacywet (loi Informatique et Libertés) heb je recht op inzage, rectificatie, wissing en overdraagbaarheid van je gegevens, en op bezwaar tegen de verwerking ervan. Om deze rechten uit te oefenen, schrijf je naar contact@modus-horlogerie.fr.
De site gebruikt technische cookies die nodig zijn om hem te laten werken, en cookies voor geanonimiseerde bezoekersmeting. Je kunt je voorkeuren beheren via de toestemmingsbanner die bij je eerste bezoek verschijnt.
3 jaar garantie ·30 dagen retour ·Frans bedrijf, SIRET 989 849 849 00017
Heel eenvoudige configurator om je horloge naar eigen smaak te personaliseren. Een kleine vertraging bij de levering, maar heel goed opgelost door de klantenservice.
Horloge zoals beschreven. Zeer goede kwaliteit.
Een heel goede ervaring. Stevig product, kwalitatief en zoals op de foto's.
Minimalistisch design dat overal past, op het werk en 's avonds. De afwerking is indrukwekkend voor deze prijs en de band zit vanaf de eerste dag heel comfortabel. Een uitstekende keuze voor elegantie zonder je blauw te betalen.
Horloge zoals ik had verwacht, snelle klantenservice. Niets op aan te merken.
Besteld met een mooie loyaliteitskorting, verzonden op de eerste werkdag en zonder problemen ontvangen. Bedankt voor jullie professionaliteit.
Perfect, zeer goede kwaliteit.
Het horloge is van goede kwaliteit en snel ontvangen.
Horloge zoals besteld.
Heel mooie modellen voor een redelijke prijs!
Geweldige prijs-kwaliteitverhouding, ongelooflijk. Echt een aanrader, tot heel snel.
Uitstekende prijs-kwaliteitverhouding. Heel mooi horloge, ik ben er heel blij mee!
Kwaliteitshorloges. Tot nu toe 3 aankopen.
Heel tevreden over het laatste horloge dat ik bestelde! De kwaliteit is top! Goede site, ik raad hem aan.
Het horloge is precies wat ik wilde, de levering was snel en de prijs-kwaliteitverhouding is heel redelijk.
Het horloge is top en de klantenservice ook.
Klantenservice top, ze reageren meteen.
Horloge van goede kwaliteit, zoals ik had verwacht, en het valt op bij de mensen om me heen.
Ik heb mijn horloge snel ontvangen, precies zoals beschreven. Gewoon perfect, bedankt.
Luisteren goed en geven goed advies, echt een aanrader.
Goede levertijd. Heel mooi horloge.
Elegante horloges met goede materialen.
Professioneel, kwaliteitshorloge, bravo.
Top, super horloge.
Ongelooflijk, mooie horloges!
Perfect, een aanrader.
Kwaliteitsproduct en snelle levering. Zeer tevreden.
Zoals verwacht, op tijd ontvangen.
30 dagen bedenktijd
Volledige terugbetaling van de horlogeprijs.
3 jaar garantie
Uurwerk en afwerking, klantenservice in Frankrijk.
Veilig betalen
Kaart, PayPal, Apple Pay. In 4 termijnen zonder rente.
Gratis verzending met track & trace
Verzonden binnen 24 tot 48 werkuren.
