Veelgestelde vragen over onze automatische horloges.

Een horloge uit de catalogus wordt binnen 24-48 werkuren verzonden vanuit onze werkplaats in Lyon en is binnen 2-3 dagen in Europees Frankrijk, thuisbezorgd met Colissimo of bij een afhaalpunt of pakketautomaat (Mondial Relay, Relais Colis, Chronopost, La Poste). Een horloge dat je in de configurator samenstelt, wordt op bestelling gemonteerd volgens jouw configuratie en daarna per stuk afgesteld: het is binnen 9 dagen bij je, verzending inbegrepen. Internationaal: 5-10 werkdagen. Buiten de Europese Unie kunnen bij levering invoerrechten of lokale belastingen worden aangerekend.

Ja, verzending is overal ter wereld gratis.

Ja. Zodra je bestelling verzonden is, krijg je een trackingnummer per e-mail.

Ja. Elk horloge wordt afgesteld voordat het vertrekt.

Seiko-uurwerken, die we bij Seiko inkopen: het Seiko NH35 (automatisch, drie wijzers met datum) in de meeste modellen (DEPTH, AXIS, FIELD, PRISM, ATLAS, NAUTA), het Seiko NH38 bij wijzerplaten met open hart, het Seiko NH34 (automatisch GMT) in MERIDIAN en met de GMT-optie van de configurator, het Seiko NH70 (automatisch skelet) in ORBIT en het Seiko VK63 (meca-quartz chronograaf, op batterij) in INTERVAL, COSMOS en de ORBIT-chronografen. Enige uitzondering: het model PRESTIGE uit de configurator, met dag- en datumvenster, krijgt een Miyota 8285. Het exacte kaliber staat op elke productpagina.

Nee. Het zijn horloges van Modus Horlogerie met een origineel Seiko-uurwerk. Seiko maakt het uurwerk; kast, wijzerplaat, wijzers en band kiest Modus. Dat noemt men vaak een seiko mod.

Al onze horloges zijn waterdicht tot 5 ATM: regen, spatten, handen wassen. Het zijn geen duikhorloges: niet mee zwemmen of douchen.

Saffierglas met antireflectiecoating. Hardheid 9 op de schaal van Mohs.

Roestvrij 316L-staal. Geborstelde en gepolijste afwerking, afhankelijk van het model.

Ongeveer 41 uur bij de automatische Seiko-kalibers NH35, NH34 en NH70. Het Seiko VK63 (meca-quartz) loopt op een batterij, met een geschatte levensduur van 3 jaar.

3 jaar garantie op alle fabricagefouten. Uurwerk, kast en waterdichtheid zijn gedekt bij normaal gebruik.

Klantenservice in Frankrijk, reparatie in Frankrijk. Rechtstreeks door onze werkplaats in Lyon.

Ja, binnen 30 dagen na ontvangst in de originele verpakking. Gratis retour, terugbetaling binnen 5 werkdagen na ontvangst.

Vermijd harde schokken en extreme temperaturen. Spoel af met zoet water na contact met zout water. Een onderhoudsbeurt wordt elke 5 jaar aanbevolen.

Kaart (Visa, Mastercard, American Express), Apple Pay, Google Pay, PayPal. Betalingen beveiligd door Shopify Payments.

Ja. Shopify Payments, gecertificeerd volgens PCI DSS Level 1. Je bankgegevens worden nooit op onze servers opgeslagen.

Ja, gespreid betalen is bij het afrekenen mogelijk, afhankelijk van je bestelling.

Ja: −20% op het goedkoopste van twee horloges, uit de catalogus of de configurator, vrij te combineren. De korting wordt automatisch in de winkelwagen verrekend, zonder code. Opties uit de configurator, accessoires en cadeaukaarten zijn uitgesloten, en de actie is niet te combineren met een kortingscode: de voordeligste korting blijft staan. Meer info op modus-horlogerie.fr/offres.