Quadro contrattuale applicabile a ogni ordine effettuato su modus-horlogerie.fr. Ultimo aggiornamento: gennaio 2026.
Questa traduzione è fornita a solo scopo informativo. Fa fede unicamente la versione francese.
Un quadro trasparente.
Articolo 1 . Oggetto
Le presenti condizioni generali di vendita (CGV) disciplinano tutte le vendite effettuate sul sito modus-horlogerie.fr, gestito dalla società INOVEA GROUP SAS. Ogni ordine comporta l’accettazione piena, integrale e senza riserve delle presenti CGV da parte del cliente.
Articolo 2 . Prodotti
Gli orologi e gli accessori in vendita sono descritti con la massima esattezza possibile. Le fotografie illustrano i prodotti ma non hanno valore contrattuale. Modus Horlogerie si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento la composizione, i materiali e le caratteristiche tecniche dei propri prodotti nell’ottica di un miglioramento continuo.
Articolo 3 . Prezzi
I prezzi sono indicati in euro, tasse incluse (IVA francese applicabile). Modus Horlogerie si riserva il diritto di modificare i propri prezzi in qualsiasi momento, fermo restando che i prodotti saranno fatturati in base alle tariffe in vigore al momento della convalida dell’ordine. Le eventuali spese di spedizione sono indicate prima del completamento del pagamento.
Articolo 4 . Ordine
L’ordine è convalidato dopo che il cliente ha confermato il riepilogo e il pagamento. Viene inviata immediatamente un’email di conferma. Modus Horlogerie si riserva il diritto di annullare o rifiutare qualsiasi ordine di un cliente con il quale sia in corso una controversia relativa al pagamento di un ordine precedente.
Articolo 5 . Pagamento
Il pagamento avviene online tramite la piattaforma sicura Shopify Payments, che accetta carte bancarie (Visa, Mastercard, American Express), Apple Pay, Google Pay e PayPal. I dati di pagamento sono crittografati e non transitano mai dai nostri server. A seconda dei partner disponibili, può essere proposto il pagamento in tre o quattro rate senza interessi.
Articolo 6 . Consegna
Gli ordini vengono preparati e spediti dal nostro laboratorio di Lyon entro 24-48 ore lavorative. Nella Francia metropolitana la spedizione è gratuita, a scelta a domicilio con Colissimo in 48 ore con tracciamento (opzione con firma a 2,90 €) oppure in un punto di ritiro o locker (Mondial Relay, Relais Colis, Chronopost, La Poste), scelto subito dopo il pagamento. All’estero la consegna è effettuata da DHL Express in 3-7 giorni lavorativi a seconda della destinazione. Viene sempre comunicato un numero di tracciamento. Gli orologi creati nel configuratore vengono montati su ordinazione secondo la configurazione scelta dal cliente, poi regolati e controllati prima della spedizione. Sono consegnati esclusivamente a domicilio; per un indirizzo nella Francia metropolitana arrivano entro nove (9) giorni dall’ordine, consegna inclusa; all’estero si aggiunge il tempo di trasporto di DHL Express.
Articolo 7 . Diritto di recesso
Ai sensi dell’articolo L221-18 del Codice del consumo francese (Code de la consommation), che disciplina il diritto di recesso nelle vendite a distanza, il cliente dispone di trenta (30) giorni dal ricevimento dell’ordine per esercitare il diritto di recesso, senza dover fornire motivazioni né pagare penali. Il prodotto deve essere restituito nella confezione originale, non indossato, non danneggiato e completo di tutti gli accessori. Le spese di reso sono a carico di Modus Horlogerie nella Francia metropolitana.
Articolo 8 . Garanzia di 3 anni
Tutti gli orologi Modus Horlogerie beneficiano di una garanzia del produttore di tre (3) anni dalla data di acquisto, che copre qualsiasi difetto di fabbricazione relativo al movimento, all’impermeabilità dichiarata o al funzionamento generale. La garanzia non copre i danni dovuti a urti, uso improprio, apertura da parte di terzi non autorizzati, né la normale usura del cinturino o del vetro. L’assistenza post-vendita è interamente garantita in Francia, nel nostro laboratorio di Lyon.
Articolo 9 . Responsabilità
Modus Horlogerie non potrà essere ritenuta responsabile dell’inadempimento del contratto in caso di forza maggiore, interruzione dei servizi postali o dei mezzi di trasporto, inondazione, incendio o qualsiasi altro evento indipendente dalla sua volontà.
Articolo 10 . Legge applicabile
Le presenti CGV sono soggette alla legge francese. In caso di controversia si cercherà in via prioritaria una soluzione amichevole. In mancanza, saranno competenti esclusivamente i tribunali francesi. Il cliente può inoltre ricorrere alla piattaforma europea per la risoluzione delle controversie online.
Informativa sulla privacy.
Modus Horlogerie, gestito da INOVEA GROUP SAS, attribuisce la massima importanza alla protezione dei tuoi dati personali. Le informazioni raccolte al momento dell’ordine (nome, cognome, indirizzo postale, email, telefono) sono strettamente necessarie alla gestione del rapporto commerciale, della consegna e dell’assistenza post-vendita.
Nessun dato personale viene rivenduto a terzi. I dati di pagamento sono trattati direttamente da Shopify Payments e non vengono mai conservati sui nostri server. I dati di marketing (newsletter) sono utilizzati solo con il tuo consenso esplicito e puoi disiscriverti in qualsiasi momento tramite il link presente in ogni email.
Ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) e della legge francese sulla protezione dei dati (loi Informatique et Libertés), hai diritto di accesso, rettifica, cancellazione, portabilità e opposizione riguardo ai tuoi dati. Per esercitare questi diritti, scrivi a contact@modus-horlogerie.fr.
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Note legali.
Ragione sociale
INOVEA GROUP SAS
Marchio gestito
Modus Horlogerie
Sede legale
Lyon, Francia
Forma giuridica
Società per azioni semplificata (société par actions simplifiée)
Orologio di ottima qualità, consegna rapidissima, servizio clienti molto reattivo.
Orbit Mécanique
Molto contento del mio acquisto su Modus. L'orologio è splendido e funziona perfettamente. È fatto molto bene. Ha fatto colpo sui miei amici.
Sono molto soddisfatto del mio acquisto, il rapporto qualità-prezzo è impareggiabile.
Depth
Prodotto di ottima qualità, consegnato in 3 giorni… semplicemente perfetto!
Meridian
Axis
I prodotti sono di qualità, così come la precisione della consegna e la descrizione degli orologi. Un'azienda seria di cui ci si può fidare completamente.
Orbit
Interval
Ottimo rapporto qualità-prezzo, spedizione rapida e affidabile.
Orbit Mécanique
Prism
Orologi di buona qualità e spediti rapidamente.
Interval
Orbit
Assistenza post-vendita molto rapida ed efficiente.
Interval
Impeccabile e magnifico, non serve aggiungere altro!
Prodotto incredibile.
Configuratore molto semplice da usare per personalizzare l'orologio secondo i propri gusti. Un leggero ritardo nella consegna, ma gestito molto bene dall'assistenza post-vendita.
Orologio conforme alla descrizione. Ottima qualità.
Un'ottima esperienza. Prodotto solido, di qualità e conforme alle immagini.
Design minimalista che sta bene ovunque, al lavoro come la sera. La finitura è impressionante per questo prezzo e il cinturino è molto comodo fin dal primo giorno. Una scelta eccellente per essere eleganti senza spendere una fortuna.
Orologio all'altezza delle mie aspettative, servizio clienti rapido. Niente da segnalare.
Ordine effettuato con un bello sconto fedeltà, spedito il primo giorno lavorativo e ricevuto senza problemi. Grazie per la vostra professionalità.
Perfetto, ottima qualità.
L'orologio è di qualità e arrivato in poco tempo.
Orologio conforme alla richiesta.
Modelli molto belli a un prezzo ragionevole!
Rapporto qualità-prezzo magnifico, incredibile. Lo consiglio vivamente, a prestissimo.
Ottimo rapporto qualità-prezzo. Orologio bellissimo, sono entusiasta!
Orologi di qualità. 3 acquisti finora.
Molto soddisfatto dell'ultimo orologio ordinato! La qualità è top! Buon sito, ve lo consiglio.
L'orologio è esattamente quello che volevo, la consegna è stata rapida e il rapporto qualità-prezzo è molto onesto.
L'orologio è top e il servizio clienti anche.
Assistenza post-vendita al top, rispondono in un attimo.
Orologio di buona qualità, all'altezza delle mie aspettative e che fa la sua figura con chi mi sta intorno.
Ho ricevuto il mio orologio rapidamente, come da descrizione. Semplicemente perfetto, grazie.
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Buoni tempi di consegna. Orologio molto bello.
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Top, orologio fantastico.
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Prodotto di qualità e consegna rapida. Molto soddisfatto.
Conforme alle aspettative, ricevuto nei tempi previsti.
30 giorni per cambiare idea
Reso gratuito, rimborso completo.
Garanzia di 3 anni
Movimento e finiture, assistenza post-vendita in Francia.