Devoluciones y reembolsos.
Esta traducción se ofrece solo a título informativo. Solo la versión francesa tiene validez jurídica.
Devolución gratuita en 30 días
Sin condiciones, sin preguntas.
Reembolso íntegro
En 14 días tras la recepción.
Garantía de 3 años
Movimiento, estanqueidad, acabado.
Taller y posventa en Francia
Diagnóstico en 5 días.
Relojeros,
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ContáctanosDerecho de desistimiento
Tienes 30 días desde la recepción de tu pedido para ejercer tu derecho de desistimiento, sin necesidad de justificar los motivos ni de pagar penalización alguna. Este plazo supera el plazo legal de 14 días previsto en el artículo L.221-18 del Código de Consumo francés (Code de la consommation).
Condiciones de devolución
- . Reloj en su embalaje original (estuche, tarjeta).
- . Sin señales de uso ni ajuste de la correa.
- . Todos los accesorios incluidos.
- . Devolución gratuita con etiqueta de devolución Colissimo.
Procedimiento
- 01. Escribe a contact@modus-horlogerie.fr con tu número de pedido.
- 02. Te enviamos una etiqueta de devolución Colissimo prepagada.
- 03. Deja el paquete en una oficina de correos o un punto de recogida.
- 04. Reembolso íntegro en un plazo de 14 días tras la recepción.
Garantía de 3 años
Todos los relojes Modus tienen una garantía de 3 años contra cualquier defecto de fabricación. La garantía cubre el movimiento, la estanqueidad indicada y el funcionamiento general. No cubre el desgaste normal, los golpes, los arañazos ni los daños causados por un uso inadecuado.
La garantía legal de conformidad (artículos L.217-3 y siguientes del Código de Consumo francés, Code de la consommation) y la garantía por vicios ocultos (artículo 1641 del Código Civil francés, Code civil) también se aplican, sin coste adicional.
