Artikel 1 . Gegenstand
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verkäufe über die Website modus-horlogerie.fr, die von der Gesellschaft INOVEA GROUP SAS betrieben wird. Mit jeder Bestellung erkennt der Kunde diese AGB vollständig und vorbehaltlos an.
Artikel 2 . Produkte
Die angebotenen Uhren und Accessoires werden so genau wie möglich beschrieben. Die Fotos veranschaulichen die Produkte, sind jedoch nicht vertraglich bindend. Modus Horlogerie behält sich vor, Zusammensetzung, Materialien und technische Merkmale seiner Produkte im Sinne einer ständigen Verbesserung jederzeit zu ändern.
Artikel 3 . Preise
Die Preise sind in Euro inklusive aller Steuern angegeben (es gilt die französische Mehrwertsteuer). Modus Horlogerie behält sich vor, seine Preise jederzeit zu ändern; berechnet werden die Produkte jedoch zu den Preisen, die zum Zeitpunkt der Bestellbestätigung gelten. Etwaige Versandkosten werden vor Abschluss der Zahlung angezeigt.
Artikel 4 . Bestellung
Die Bestellung ist abgeschlossen, sobald der Kunde die Bestellübersicht und die Zahlung bestätigt hat. Eine Bestätigungs-E-Mail wird sofort versendet. Modus Horlogerie behält sich vor, Bestellungen eines Kunden zu stornieren oder abzulehnen, mit dem ein Rechtsstreit über die Zahlung einer früheren Bestellung anhängig ist.
Artikel 5 . Zahlung
Die Zahlung erfolgt online über die sichere Plattform Shopify Payments, die Bankkarten (Visa, Mastercard, American Express), Apple Pay, Google Pay und PayPal akzeptiert. Die Zahlungsdaten werden verschlüsselt und laufen nie über unsere Server. Je nach verfügbaren Partnern kann eine kostenlose Zahlung in drei oder vier Raten angeboten werden.
Artikel 6 . Lieferung
Uhren aus dem Katalog werden innerhalb von 24 bis 48 Stunden an Werktagen in unserer Werkstatt in Lyon vorbereitet und versendet. Im Konfigurator gestaltete Uhren werden nach Bestellung gemäß der Auswahl des Kunden montiert und innerhalb von 9 Tagen im französischen Mutterland, in 9 bis 11 Tagen in anderen Ländern geliefert. Die Lieferung ist überall kostenlos, ohne Mindestbestellwert. Im französischen Mutterland wahlweise nach Hause mit Colissimo in 48 Stunden mit Sendungsverfolgung oder an einen Abholpunkt oder ein Paketschließfach (Mondial Relay, Relais Colis, Chronopost, La Poste), der direkt nach der Zahlung ausgewählt wird. International erfolgt die Lieferung nach Hause mit Sendungsverfolgung und Unterschrift, in 3 bis 10 Werktagen je nach Zielort; in die Vereinigten Staaten mit DHL Express, Zölle und Steuern inklusive. Außerhalb der Europäischen Union und der Vereinigten Staaten können bei der Zustellung Zölle oder lokale Steuern anfallen. Eine Sendungsnummer wird immer mitgeteilt. Im Konfigurator gestaltete Uhren werden nach Bestellung gemäß der vom Kunden gewählten Konfiguration montiert und vor dem Versand eingestellt und geprüft. Sie werden ausschließlich an die Wohnadresse geliefert, innerhalb von neun (9) Tagen ab Bestellung im französischen Mutterland und innerhalb von neun bis elf (9 bis 11) Tagen international, Lieferung inbegriffen.
Artikel 7 . Widerrufsrecht
Gemäß Artikel L221-18 des französischen Verbrauchergesetzbuchs (Code de la consommation), der das Widerrufsrecht bei Fernabsatzverträgen regelt, hat der Kunde ab Erhalt seiner Bestellung dreißig (30) Tage Zeit, sein Widerrufsrecht auszuüben, ohne Angabe von Gründen und ohne Vertragsstrafe. Das Produkt muss in der Originalverpackung, ungetragen, unbeschädigt und mit allem Zubehör zurückgesendet werden. Gemäß Artikel L221-23 des französischen Verbrauchergesetzbuchs trägt der Kunde die unmittelbaren Kosten der Rücksendung, es sei denn, das Produkt ist defekt oder entspricht nicht der Bestellung; in diesem Fall stellt Modus Horlogerie ein vorfrankiertes Rücksendeetikett bereit. Der Preis des Produkts wird innerhalb von vierzehn (14) Tagen nach Eingang der Rücksendung vollständig über das bei der Bestellung verwendete Zahlungsmittel erstattet. Diese Bedingungen gelten für Bestellungen ab dem 6. Oktober 2026.
Artikel 8 . 3 Jahre Garantie
Alle Uhren von Modus Horlogerie haben eine Herstellergarantie von drei (3) Jahren ab Kaufdatum. Sie deckt alle Fertigungsfehler, die das Uhrwerk, die angegebene Wasserdichtigkeit oder die allgemeine Funktion betreffen. Nicht abgedeckt sind Schäden durch Stöße, unsachgemäße Verwendung, Öffnen durch einen nicht autorisierten Dritten sowie die normale Abnutzung von Armband oder Glas. Der Kundendienst wird vollständig in Frankreich erbracht, in unserer Werkstatt in Lyon.
Artikel 9 . Haftung
Modus Horlogerie haftet nicht für die Nichterfüllung des Vertrags im Fall höherer Gewalt, bei Störungen der Postdienste oder Transportmittel, bei Überschwemmung, Brand oder anderen Ereignissen, die außerhalb seiner Kontrolle liegen.
Artikel 10 . Anwendbares Recht
Diese AGB unterliegen französischem Recht. Im Streitfall wird vorrangig eine gütliche Einigung angestrebt. Andernfalls sind ausschließlich die französischen Gerichte zuständig. Der Kunde kann außerdem die Europäische Plattform zur Online-Streitbeilegung nutzen.